求助啊....光棍节买了个天语手机,结果被恶心到了(退货完毕)

tswork · 发表于 2013-11-15 17:12

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Fireflying · 发表于 2013-11-15 18:50

这个明显是苏宁的问题，任何电子产品总有出故障的。自从狗日的张近东提议对电商征税之后，我就再也没到苏宁买东西了，苏宁进我的黑名单了。

RP周 · 发表于 2013-11-15 18:51

zhao82106 发表于 2013-11-14 21:52

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天语你都敢买，你让三星苹果诺基亚情何以堪呀，买个联想华为也好呀，买个红米也好呀 ...

同意，在天语之前还有个叫CECT滴。。。更是碰都碰不得~~~~~~~~{:1_292:}

yf9987 · 发表于 2013-11-15 19:10

为什么国产的东西，名声臭，因为根本没法律可以去制约，从来不买这种东西。

阿甲 · 发表于 2013-11-15 20:45

还没有搞定啊，其实你只要找商家就行了，是它卖的嘛{:1_289:}
最简单的是到店面后要柜台处理，否则投诉他的上级，直到315
还有一个简单办法，俺试过行之有效的，找个废纸箱，做个牌子，写上原因就举在他店面门口或者是柜台那里，保证有人主动给你处理，记得要和平举牌啊，够不上闹事和集会等等，它不敢赶你的{:1_292:}

intozgc · 发表于 2013-11-15 22:47

感谢各位的关心.
有进展了,下午又跑了两家售后,结果一家关门好几个月了,白去了;另一家前台是个大姐,倒是好说话,跟一个男工程师俩人看了看屏确实有问题,然后仔细检查了下外观,询问了下有没有摔过,然后就开了张检测报告.为啥同样是第三方开的售后,差价那么大呢? 现在算是完成40%了,检测报告在线传给渣宁了,等着渣宁审核退款呢,据说退款速度也令人捉急.不过好在有进展了,以后这俩商家绝不碰了,就这种折腾人的态度,见一次一定要问候一次他祖宗八辈{:1_289:}

szman · 发表于 2013-11-16 09:14

好，这个品牌完蛋了

smallbear · 发表于 2013-11-16 09:56

只能怪苏宁。天语的手机还是很有市场的。看看某论坛就知道了。

只因有您 · 发表于 2013-11-16 10:00

来看看。现在购物越来越没有保障了。售后成了销售一个很重要的环节。

拓特乐 · 发表于 2013-11-16 10:01

同情一下，不过网购是有风险的，大把返修的机器在电商出售，就连空调我都见过，没有什么不可能的，就看那个当倒霉鬼而已。

zqc · 发表于 2013-11-17 08:21

intozgc 发表于 2013-11-14 21:58
这是啥原理?看着跟修复笔记本电池的招差不多

这是修复液晶漏液的办法，你可以试试。

zqc · 发表于 2013-11-17 08:23

060226 发表于 2013-11-14 23:22
别闹，这个容易搞费屏幕，我看有人搞过

不可能吧，那冬天你手机不用了？这个办法，我救了好几台售后让换屏的手机呢……

060226 · 发表于 2013-11-17 10:29

zqc 发表于 2013-11-17 08:23

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不可能吧，那冬天你手机不用了？这个办法，我救了好几台售后让换屏的手机呢…… ...

冬天我的衣服口袋也不是零下的温度，等我给你找那个链接

060226 · 发表于 2013-11-17 10:59

zqc 发表于 2013-11-17 08:23

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不可能吧，那冬天你手机不用了？这个办法，我救了好几台售后让换屏的手机呢…… ...

我爸的手机前段时间也摔出蓝色的坏点了，好几块，但是过了很长时间自己就好了，前段时间是搜屏幕坏线修复的时候搜索到一片帖子，那个帖子是平板，好象是拆机的时候搞出黑斑了，冷冻之后黑斑扩散

manvict · 发表于 2013-11-20 14:46

哈哈，山寨搞的稍微有点名气了就开始刷大牌了么？

MAGLITE · 发表于 2013-11-20 15:38

国产机我觉得也就华为靠谱

zxjses · 发表于 2013-11-20 15:55

京东真容易出现退两次款(一次是钱一次是券),还有同事上次买冲锋衣,钱退了2次,真无语:-(

zxjses · 发表于 2013-11-20 15:56

一直用中兴的路过.

cyradg · 发表于 2013-11-21 13:41

我曾经是做手机售后的，天宇我只能用无语两个字形容，打死也不做天宇售后，另外，做手机售后和用户争执很多，手机售后现在是清水衙门，利润小，承担责任大，所以很多售后对于垃圾牌子总是找理由推，比如天宇，这种手机基本修不好，所以跟用户保修时，因为修不好，用户不满意拿售后拿不到劳务费，搞不好连换下来的配件都要自己买单，无法保内核销。那种很小的牌子，或者大牌子，比如三星等，售后会去做，小牌子不回访，只要修了就给钱，大牌子质量好些，手机保有量大，保外利润有一定空间。像天宇这种大不大小不小“宇宙”级神牌，修了反而拿不到劳务费，保外又报不起价，所以售后推的人多。

freebeing · 发表于 2013-11-21 17:27

cyradg 发表于 2013-11-21 13:41

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我曾经是做手机售后的，天宇我只能用无语两个字形容，打死也不做天宇售后，另外，做手机售后和用户争执很多 ...

中肯啊，
上次去徐家汇保修联想，不废话，保内直接换主板。
旁边一个橙子什么的手机，吵到所有人都嫌烦，客服经理脾气太好了

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