电信号码一直提示关机的问题解决

半熟蛋

133开头的电信手机卡，去年5月份还能正常通话，到9月份，信号满也提示已关机，无法呼出呼入。

因为是备用机，一直没管，今天有空去了营业厅才搞定，其实有可能根本不用去营业厅。


关键问题就在于"高清通话“，这个功能没开，英文是”VOLTE“，
就算是在手机上开了这个开关也不行，必须是电信在后台，给你开通这个功能，否则你的电话永远是关机。


记得之前有个XD也发帖说过这个问题，终极解决方法就是去营业厅让他们开通，不用5分钟。


其他运营商，如移动，我印象中我没有开通，应该是默认给全开通了…………
也有可能是我这个号码是133开头，是联通转给电信的，电信忘记了…………

ycg9603

嗯，电信关闭2g了，我服役多年的老人机也用不了了。反馈了两次也不了了之了。

124561

前年买的插卡电话机也用不了了，提示寻找网络。就是关闭了2G。

苏呆子

我的133卡也在去年打不了电话了，能上网，呼出直接信号消失，打进是关机，上网却是正常的

cnit

我的上不了网其余正常，电信要我换卡，20元

闯王

如果你之前通信正常的时候打开过volte功能，就会自动开通volte。

现在因为已经没有非高清信号了，所以你手机单方面打开volte，也是无法传到服务器的，因为你已经无法和信号塔通信，所以只需要随便找个电话打客服电话后台开一下即可。
但是还有一种情况，就是若手机只支持电信的4G，不支持电信的4G+，这种较老的4G手机即便后台开了volte且手机也打开volte，也是无法正常通信的，必须更换新一些的电信4G手机才可以。

yaninco3385

是你的手机老了，要换新手机，是5G卡

lyrix

电信确实不好，移动联通都有退2/3G的明确时间表，电信直接不公布，突然就没2G信号，老设备电话短信都不行了，问客服，答曰“2G信号基站减少，信号薄弱，但没有统一的彻底关停日期”。目前十几年前的老手机移动联通应该还能正常用的，电信CDMA就不行了

sdahz

也有一个133卡，0月租打一角一分钟接听免费，不能用了，要换卡改套餐，最低消费19元，户主不在国内还办不了，客服说有提早短信通知关闭2G网，这个根本就没收到

MO

主要是电信在大力退2g
以前的1x通话现在不行了。

所以要现在电信手机要通话，
必须要开4G，
并且手机和业务都需要开通volte这个功能才行…

半熟蛋

苏呆子 发表于 2024-3-5 18:12
我的133卡也在去年打不了电话了，能上网，呼出直接信号消失，打进是关机，上网却是正常的 ...

就是我说的这个问题，可以试一下打客服电话让他们后台帮你开“高清通话”，然后手机也开，这样就可以了，不行就去营业厅。

半熟蛋

ycg9603 发表于 2024-3-5 16:38
嗯，电信关闭2g了，我服役多年的老人机也用不了了。反馈了两次也不了了之了。 ...

现在有4G的老人机

半熟蛋

yaninco3385 发表于 2024-3-5 22:52
是你的手机老了，要换新手机，是5G卡

不用换手机，后台开“高清通话”，手机也打开高清通话

半熟蛋

MO 发表于 2024-3-6 10:48
主要是电信在大力退2g
以前的1x通话现在不行了。

就是这个原因

半熟蛋

sdahz 发表于 2024-3-6 09:31
也有一个133卡，0月租打一角一分钟接听免费，不能用了，要换卡改套餐，最低消费19元，户主不在国内还办不了 ...

我也是这种0月租卡，没有要我换套餐。至于短信，我这个号只能接、打电话，连短信都收不了的…………

tobacc0

除了电信后台要开通volte以外，还要看你的手机固件软体里是否预先写入该功能代码，很多老手机电信4G上网正常，但即使开通了volte仍然无法支持通话及短信，必须刷机才能支持。亲测：小米Max2及华为P9plus均不支持，同时代的苹果6能支持。近几年生产的新手机都能支持volte高清通话及短信。所以还是得换机。

苏呆子

我的荣耀V9没有这个功能，移动联通广电的卡都可以，就是电信不行，上网有信号，打电话信号直接马上消失

vhsuhs

cnit 发表于 2024-3-5 18:23
我的上不了网其余正常，电信要我换卡，20元

换卡免费的，不免费你就投诉

xyz123123

电信关停了2猪、3猪服务后，用了多年的摩托罗拉手机变得只能上网，不能电话短信。还有两个红米、华为的手机亦如此。只得被迫换手机。

yaninco3385

半熟蛋 发表于 2024-3-6 11:31

                               
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不用换手机，后台开“高清通话”，手机也打开高清通话

有些手机没有这种功能