我与 边际力度 的一次淘宝交易！

wyf_china

没用的，反正东西在买家手里，卖家可以说买家故意过放，过充损坏电池，反正也没法证明。卖家向来总是有理的，如果他想的话。
我上次买的手电是1.2v，3.7v aa两用。到手里1.2v就点不亮，只能用3.7v点亮。卖家说他试 ...
ycg9603 发表于 2010-5-5 14:24

                               
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我也是这样的…卖家二话没我寄来一个电路…我自己换的…我第一次换电路…结果…果冻闹松了…但也不能怪人家了…哈哈哈…

BlueNight

bluenight_chen：(16:21:17):
你好，充电器、电池收到，充电器测试中，电池有一节电压 0V，无法充电，怎么处理？
边际力度：(16:21:38):
什么现象？
bluenight_chen：(16:22:23):
量电压0V，放充电器几分钟后红灯闪烁，我用CS2A充一样报故障
边际力度：(16:23:12):
反复几次，闪灯取出，再放入，
bluenight_chen：(16:23:31):
好的，我试试，稍后再联系
bluenight_chen：(16:28:18):
另外问问，这充电器怎么进入放电状态
边际力度：(16:28:58):
长时间按放电按键
bluenight_chen：(16:29:38):
明白了，谢谢，0V电池用傻充充着，半小时后再用485试试
6日期:2010-04-29
bluenight_chen：(09:47:26):
电池还是无法激活，始终报错，电压 0V，如何处理？
边际力度：(09:48:53):
舍弃，设法跟你换
bluenight_chen：(10:12:27):
好的，等你帮换一节，麻烦了
6日期:2010-05-05
bluenight_chen：(10:00:49):
你好边际，上次我购买的电池有一节失效的怎样处理呢，补发了吗？
边际力度：(10:05:48):
不必单独补发吧？
bluenight_chen：(10:06:12):
那如何解决？
边际力度：(10:07:31):
优惠的5元给你，
要不就记着先嘛
bluenight_chen：(10:11:25):
实话说，产品可能你做的不错，但是经营还远远做的不够，你根本没有从客户的角度考虑。我不是要退优惠的5元，你所有给的优惠，包括赠送的一节电池，都是你在手电论坛公开承诺的，追加的一节电池我是而外购买的，我要的是正常的产品，而不是退优惠款，你可以想象，如果我等你的这一对电池急用的话，现在只有一节正常，我该怎么办？
边际力度：(10:12:31):
那你把坏的退回来吧

BlueNight

bluenight_chen：(10:13:03):
可以，来回邮费你承担吗
边际力度：(10:13:12):
为什么？
bluenight_chen：(10:13:27):
为什么？产品的问题是我造成的吗
边际力度：(10:13:32):
我们按通行的条款来进行
我们都没有解释得权威性，所以必须按通行的条款
bluenight_chen：(10:14:06):
首先是你产品的问题，你发了一个有问题的产品，我要负什么责任
边际力度：(10:14:30):
你是发现还是我发现，请问，
bluenight_chen：(10:14:35):
你要权威吗？我发帖到手电论坛让网友评判吧
边际力度：(10:14:40):
我其实明白你的心情，
但是逻辑关系要理清
bluenight_chen：(10:15:08):
你不放心我可以让当地的朋友做证明，也是手电的坛友
或者我发给论坛资深坛友来证明，如果是产品问题，你负责全部邮费，如果不是，我负责去的邮费，电池也无需你补发了
边际力度：(10:16:14):
你不爽时不爽，但是按正常程序就是，
你我的成本都升高，
bluenight_chen：(10:16:35):
你的意思是电池坏不坏不由我说了算，对吧
边际力度：(10:16:45):
也不是我说了算
bluenight_chen：(10:17:00):
你认为谁说了算？
边际力度：(10:17:24):
谁都说了不算
bluenight_chen：(10:18:01):
这样我在手电发帖吧，看看谁愿意来说说看法
边际力度：(10:18:22):
发就发吧，

BlueNight

边际力度：(10:18:32):
你都没明白道理
唉
bluenight_chen：(10:19:01):
我是不明白，收到一个坏东西，我还要负责人，唉
边际力度：(10:19:52):
严谨的说来，你不能又当消费者，又当裁判，
但是，我其实认可了你
bluenight_chen：(10:20:56):
换句话说，就算我把电池发给了你，你能做裁判吗？如果你说你也不知道好坏，这事不是没结果了？
边际力度：(10:21:08):
只是觉得专门补发，实在没有意义
说了我认可了你的判断，
bluenight_chen：(10:21:37):
这是一个信誉问题，我淘宝买的东西比你卖的还多，这情况我见多了
边际力度：(10:22:17):
这个不是理由，
bluenight_chen：(10:22:39):
老实说，我是不在乎这一节电池，但是作为在手电认识一个比较进去的技术性商人，购买了你的产品，但是得到这样一个结果，心里是不爽
边际力度：(10:22:52):
明白，
bluenight_chen：(10:23:15):
说白了，你是为了成本，或者说是经济问题
边际力度：(10:24:37):
你无权以裁判的姿态来说话，我坚持我的原则
bluenight_chen：(10:25:09):
我也坚持我的原则，如果这次买到充电器是有问题的，你也让客户付邮费？
边际力度：(10:25:52):
有问题是用户自己检测的，相信谁也不支持这样的规定吧？
大家的让步是基于双方成本的升高
不是我一个人，
bluenight_chen：(10:26:33):
我送质检部门，如果是问题产品，你负检测费吗
边际力度：(10:27:30):
那请问谁都送，是不是立即让一个公司垮台？

BlueNight

边际力度：(10:27:46):
有限公司垮了就垮了，
bluenight_chen：(10:27:49):
你不是说我说的不算吗？
你有你的原则，我也有我的，这事情我根本不应该负任何责任，我要的就是得到应得的正常产品
边际力度：(10:28:40):
我认可你，是因为双方都可以减少精力和金钱，而不是我一方，
请问我的话对吗？
bluenight_chen：(10:29:24):
我同样也理解你，但是20元能买到一个人的承诺和别人的信任，你可能不会做，但是我会
边际力度：(10:29:48):
中国的问题就在这里呀，
bluenight_chen：(10:30:33):
中国不知道，但是可以肯定的是，我不会再是你的客户
边际力度：(10:31:02):
我已经认可了你的损失，只是觉得没有必要专程
边际力度：(10:32:04):
你一定要觉得自己站在制高点上，我也没有办法，
bluenight_chen：(10:32:08):
来个绝对的假设，如果我寄回去后，你再发一节过来，如果还是坏的，这不是没完了吗？问题产生的根本是你发货前没有检测过产品质量
边际力度：(10:33:54):
我说了，我已经认可了你的评判，因为可以减少成本，
而后，我认为没有必要专门寄一粒电池，
这是双方的妥协，虽然你不爽，
bluenight_chen：(10:34:56):
成本只是你减少了，但是我是损失了
边际力度：(10:35:47):
我对你做补偿的承诺，
bluenight_chen：(10:35:50):
我当然不爽，就如同我得了2节电池，你只收到1节的货款，而我说，单独给你汇1节的款，没这个必要吧
一样的道理
边际力度：(10:36:33):
我没有这么说，比喻不当
bluenight_chen：(10:36:48):
结果是一样的

BlueNight

边际力度：(10:37:08):
不一样，
bluenight_chen：(10:37:23):
你认为没有必要单独邮寄一粒电池，什么是有必要的呢
如果我以后不购买你的产品了呢
边际力度：(10:37:53):
我说了可以退你5元呀，
因为大家都优惠了，
bluenight_chen：(10:41:07):
我单独购买的电池你给的价格是 9元，快递费 是 13元，虽然你网站标注的是10元，我当初凑够一对的原因就是我要成对使用，这样的补偿你认为合理吗？其实你单独发一粒电池过来，邮费也就是10元，关键的关键就是你认为多出这 10元不值得，对吧
边际力度：(10:41:35):
我退你多少你说
bluenight_chen：(10:42:14):
如果我不要退款，你发10元快递补一粒电池过来，你说呢
边际力度：(10:43:06):
你非要站在制高点上，我也会同意的，
所以这个环境我也厌倦了，
bluenight_chen：(10:44:32):
这是在中国，你我都无法避免，你我都有原则，就看是谁让步的问题，但是我觉得你是一个技术者，同样也是商人，你的处事之道，我觉得对你从商之路是不利的
边际力度：(10:46:39):
你觉得你有权，有把握逼我让步嘛，这还不简单
bluenight_chen：(10:48:17):
你的心态没放轻松，做商人，很多原则是不能坚持的，俗话说客户第一，你给客户造成了损失，而毫不让步，你觉得这样会赢得客户吗
边际力度：(10:48:33):
我做了通常的让步，
因为类似的事情，我也遇到过，
bluenight_chen：(10:49:13):
在我认为，对于我没有任何意义，我要的是一对电池，而不是5元退款
边际力度：(10:50:07):
你自己开过公司吗？
bluenight_chen：(10:51:23):
我虽然没开过公司，但是我有经营过，类似这样的情况我碰到很多，包括仅仅漏了几元货物的情况，卖家都如数补发
边际力度：(10:51:25):
大牌子的东西你是不是类似做法？
漏了是漏了，其实是不同的性质，

BlueNight

bluenight_chen：(10:52:33):
越大牌做的越好，比如你买一台彩电，送货到家，拆封，试机故障，送货的难道说，大哥请付我回程的运费，我再送一台过来给你，岂不笑话
边际力度：(10:52:45):
也许我的性质更恶劣，
但是性质不同
bluenight_chen：(10:53:53):
你在手坛信任谁，我把电池发他那，让他检测电池
边际力度：(10:54:00):
我们只是达成协议，
bluenight_chen：(10:54:10):
我不认可你的协议
边际力度：(10:56:04):
你默认我马上补发
你也没说马上补发，
bluenight_chen：(10:56:44):
我没要你马上补发，但是你可以给我一个时间，一个月，半年，一年？
如果认为快递贵，你可以发平邮，无所谓

边际力度

那里谈到这些了，
我就是希望双方妥协，另外我认为双方都没有裁判资格，
不能因为购物不爽就无限上纲，反正他是死活不贴的，唉。

wyf_china

难道N2哥再世了？{:1_254:}
你们都是谁 发表于 2010-5-5 14:49

                               
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给新人说说？

BlueNight

大家先看最早的，我询问的都是基本的问题，比如是否配电源线等，包括边际承诺赠送的电池，而边际都没有主动说明，而说我 “狡猾”，这是狡猾吗？相信没有在购买前提出边际承诺送电池的朋友，你绝对不会收到赠送的电池，原因大家自己猜。

接着，发现电池问题，边际支支吾吾不谈解决办法，一直到今天。

今天聊天，边际竟然否认我判断电池有问题，说我和他谁说了都不算，我提出了由第三方证明，包括送质检部门，边际正面答复了吗？

最终，边际始终是回避，有给出能让人信服的解决方案了吗？

不就是一次邮费吗？快递你嫌贵，发平邮呀。

这样的处理事情方式，换谁谁开心？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

riceathome

没耐心看这么多楼 如果1楼说的都是事实的话 我只能对边际说：你不适合做生意 今后我不会买你的东西，大家都知道网购这种事出点问题难免，做了你的生意解决问题这么麻烦，谁也不想

mkloveonbed

支持楼主。

BlueNight

那里谈到这些了，
我就是希望双方妥协，另外我认为双方都没有裁判资格，
不能因为购物不爽就无限上纲，反正他是死活不贴的，唉。
边际力度 发表于 2010-5-5 15:22

                               
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这是我和你的完整聊天记录，你不会连你和我聊过什么都不记得了，你是边际吗？

还有什么我没有贴上来的，你贴上来看看，你把最初的那几句话删除没有完整的贴上了，是你也觉得不好意思吗？呵呵～～

边际力度

玩笑是开不得的，说你狡猾狡猾还不是开玩笑？
然后，最近是不是5，1放假，
再后，干嘛不贴完整，不过，就这些就也差不多了了。

BlueNight

网购最怕碰到这样的事
钱是小事，关键是心情不爽，下回再也不想在这样的店买东西
chiayanan 发表于 2010-5-5 15:32

                               
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我也是觉得不会再买 边际的东西，难道一个人的信誉还不值得一次邮费，快递不行，平邮总可以吧。无语了

朱可夫斯基

N2哥是站在时代的制高点上说N2比CS2A好，而且此人素质及心态超强，从不粗口。。。三英战吕布算什么，大众战N2才是最高！！

BlueNight

玩笑是开不得的，说你狡猾狡猾还不是开玩笑？
然后，最近是不是5，1放假，
再后，干嘛不贴完整，不过，就这些就也差不多了了。
边际力度 发表于 2010-5-5 15:34

                               
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这已经是完整的了，没有的你可以补上，谢谢！

另外，我觉得你比我更狡猾，是不是开玩笑，你自己想吧，呵呵

ydwudi

{:1_245:}楼主没有遇到这种情况吧  就是赠品无质保  因为赠品就是白送的 可能边际就是这么想的

DBA

没耐心看这么多楼 如果1楼说的都是事实的话 我只能对边际说：你不适合做生意 今后我不会买你的东西，大家都知道网购这种事出点问题难免，做了你的生意解决问题这么麻烦，谁也不想 ...
riceathome 发表于 2010-5-5 15:31

                               
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跟你相反，全部看完。个人结论跟你一至。
要是我回复会婉转一点。但看到你这回帖，我跟上。