TA的每日心情 | 奋斗 2019-8-27 14:20 |
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签到天数: 4 天 [LV.2]偶尔看看I
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缺货,不是什么稀奇事,跟卖场合作的供应商都可能会遇到。看起来,缺货是业务工作中的一个较为普通的现象,但是一旦缺货,卖场往往会对供应商给予严厉的处罚。那么,导致供应商缺货的因素究竟有哪些,如何在自己的业务工作中尽量规避缺货的影响? crm系统
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- h! W% k7 r: O0 h' s& U我们先来了解一下卖场库存的有关定义:3 e G! } g( a7 `
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库存天数:; v1 R# a" r* C
0 n' x0 x: O4 W单品库存天数=单品库存金额单品日均销售(即单品DMS-)
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; W# [* T4 W% r厂家库存天数=该厂家的库存金额厂家的日均销售(某厂家)
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门店库存天数=门店库存成本门店日均销售成本(整体门店)9 P# p) i' o* ] v! v; i4 D
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标准库存天数指标:
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一般来说,一家卖场的标准“库存天数指标”会设定在20天(旺季)~30天(淡季),卖场借由设定标准库存天数来检讨各个部门、各个类别的商品库存是否超标,是否存在库存积压或者库存不足的问题,从而明确库存管理实战库存管理工作坊实战库存管理工作坊课程,旨在为VCI热门课程,培训中,我们将引入大量沙盘演习,让晦涩难懂的供应链和库存基本法则变得通俗易懂,且易于学习应用;帮助学[详细]需求预测与库存管理需求预测与库存管理课程,通过大量案例和实战演练,旨在帮助参与者:掌握库存控制的正确方法和理念,如何有效的降低库存,设定合理的安全库存等;掌握预测的具体方法[详细]库存管理与需求预测库存管理与需求预测课程,通过大量案例和实战演练,旨在帮助参与者1 掌握库存控制的正确方法和理念,如何有效的降低库存,设定合理的安全库存等;2 掌握预测的具体方[详细]的方向和重点,监控库存的整体表现。2 H2 w) i5 {; n3 S H. l
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库存管理逻辑公式:* A& l! E6 C' D" \) p* L9 U# m
9 R% f5 M1 D9 y* M# c+ e T期末库存=上期库存+本期进货-本期销售-本期退货
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比如:期末库存为1500,那么根据上面公式就是=上期库存12000+本期进货20000-本期销售28000-本期退货2500
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最低库存金额=日均销售额*安全库存天数
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某商品的最低库存是30000=该商品日均销售3000*10天
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本期最低订货量=最低库存金额30000-期末库存1500=285002 n7 D* n ]9 c4 g
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4 J, Q5 ]# @; _1 A; g 目前卖场里基本上都是自动补货系统为主,手工为辅了。自动补货系统是由电脑自动抓取相关数据,生成建议订单。一般自动补货系统的计算公式逻辑会考虑以下因素,我们来看个例子:
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本次建议订货数量=3848 [. L/ @/ a& ?- c* w0 p& }1 l9 I$ g
# s0 O- {# L% _% O2 W- {(订单送达厂商天数+1天
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$ Q e5 b" R; }' c! ~厂商送货天数+3天6 f8 N3 F1 D$ e, R$ w
" D. g) z5 G3 m/ u% ^) R/ b订单周期+7天
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- Q4 P: I. I) M( B- N安全库存天数-15天
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6 I. H ? I0 L- |3 K+ F! I促销天数)*DMS-20
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库存量-120
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在途量0; C$ \2 q# R3 O. X1 W# q
; z& S5 i& S- Y=(1+3+7+15-0)*20-120-0=400个, b* n" [$ ^6 a, \' c9 t
- P. ]1 l# w8 N0 }! b/ i根据订货倍数(起订量、装箱数)折算,取接近的整箱出订单24个箱*16箱=384个。8 n8 U* B% S5 _# Z
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9 N ]8 O. C2 |0 x& w$ v 所以,要做好库存管理,必须要了解卖场内部关于库存管理的规则,只有掌握了卖场的游戏规则,才能运用规则,掌控了规则,才可以掌控在卖场里的生意。一般来说发生缺货,大概有以下几个方面的原因:
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1、订单的原因8 u4 E6 _. E+ e- _, D
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这是在缺货中最常见的一种原因,可分为订单出不来、下的数量不够、订单设置不合理等问题点。卖场里的订单管理是比较复杂的一个事情,一方面每个卖场对库存的管理要求不一样,另一方面各个卖场的订单操作系统各有特点,所以,厂家需要认真的去熟悉每家卖场的订单管理规则。我们看了上面的自动订单运算逻辑就知道,要能出来正确的订单,需要各个数据的正常化:
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卖场的订单多长时间能到厂家
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厂商收到订单需要多长时间备货、送货(还要看是送到门店还是送到大仓)/ ?: C1 Y0 f2 Z% l* |- K
/ z- m, s% L5 ` J+ L如果是大仓货合,还要考虑从大仓配到门店需要几天) H8 c5 G6 d( [: I5 Y
! D- `6 W; g8 ]电脑里设置的多长时间出一次订单(这个在合同里要跟采购明确下来)
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$ ?$ b5 X9 `: R2 q) H你家的最低安全库存天数是多少(每个卖场、每个类别不一样,需要提前了解)
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约定的起订量
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5 ]! E' Z7 k8 G) b 这些参数的设置都关系到是否能导出准确的自动订单,电脑是死的,只会根据数据来运算,如果数据设置得不合理,出来的订单就没法准确。订单不准确,缺货就会常常发生。订单管理是库存管理的基础环节,一定要重视。建议大家可把各卖场的订单管理流程搜集起来,细细学习,这样一旦订单出了问题,也能知道是哪里出了问题,就方便快速的解决,不然一拖一耗,缺货就发生了。: z( y' f+ H# {: ]
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2、物流的原因
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/ y1 _7 [/ S: y; v$ j3 f 曾经遇到一个厂商,在沃尔玛里经常缺货,不光影响销售,而且常常面临缺货罚款,被搞得焦头烂额,经过实地跟踪走访,认真细致的分析,找出了问题点:8 S- g6 j+ _' r2 R( `! A }
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. c1 ?4 G5 B5 C4 s$ s8 g; n 从收到订单到配货到大仓需要3天,从大仓到门店平均需要4天,其订单周期是10天一次,而最低安全库存天数设定的是5天,这个明显就不合理,这些物流的参数完全不合逻辑,一定会缺货的。经过协商,把订单周期调整为一周一次,最低安全库存天数设定为7天,很快就解决了这个问题,这样可保证每周有一批货到店里,店里始终保持有可卖一周的库存,即使路上耽误一下,或者订单出点小问题,都可以应付。
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物流方面还可能存在问题的因素:如果是选择第三方物流的话,还涉及到对物流的衔接和管理;送货要提供的单据;满足的送货时间和送货要求等等,如果这些不匹配,有订单也很可能货送不进去,物流不畅,就会发生缺货。以后的商业合作,更多是用物流模式在做对接,不得不重视这个问题,厂家应该要派专人负责物流工作。' ~; x* N9 Y, f! D1 q/ @/ K
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% r5 q0 f/ H( z! h' S2 t 3、销售的原因
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+ g( ?1 k) v; x' s5 J; v% L 从整个生意的结构来看,进----销----存是一个完整的、循环往复的过程,任何一个环节的异常就会导致整个链条的异常,所谓缺货就是库存管理环节出了问题,而库存管理跟进货和销售环节的表现是密切相关的。如果商品卖得不好,动销太慢,那电脑里抓取的数据就会影响到采购的决策,为了控制不合理的库存,他会调整订单的各个参数(订单频率、起订量、安全库存等),这样就合乎销量差库存少的逻辑,但是库存越少就会导致销售越差,销售越差,就越没有订单,所以,这个恶性的循环千万不能出现,厂家要想自己的库存不出问题,前提条件就是要想办法把货卖好,货卖得越好,订单越正常,良性的销售决定一切!" q) J& h0 O8 q9 S" b& ~8 M) ^
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4、客情的原因
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如果说电脑认的是死数据,那么采购就是大活人,他会根据跟厂家合作的情况,自我的感受来灵活的调整应对策略。一般来说,厂家在卖场遇到的问题,不是不能解决,而是采购愿不愿意解决,通常客情关系好,缺货也少,因为采购会替他解决或者告诉他怎么解决。客情到位的,问题也不是问题,客情不到位的,不是问题也是问题!客情的话题我们另文详述。9 b' W8 B6 b1 w$ w# h+ x
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( `) R, [6 P; C. f; [4 U 缺货不可怕,可怕的是我们不重视这个问题,不去分析和了解问题的细节,只要思想上重视了,行动上积极了,缺货是可以被控制的。3 z3 Z3 k1 T W M4 R
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