思迈工贸有限公司售后服务区NITECORE产品

CrazyLED · 发表于 2010-10-1 02:09

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此贴为思迈工贸售后服务专区。我们将在此为各位购买了NITECORE产品的筒友提供最优良的售后服务。请需要我们提供售后服务的筒友在此贴跟帖或者PM我们，我们将第一时间为您解决您所碰到的问题！您的满意就是我们最大的满足！
--------您最真挚的朋友小疯

＝＝＝＝＝＝思迈工贸有限公司奈特科尔（NITECORE）品牌保修细则＝＝＝＝＝＝

尊敬的顾客：
您好！
首先感谢您选用思迈公司旗下品牌NITECORE手电产品，谨致谢意！
为了便于我们给您提供更满意的服务，同时也更好的保障您的权益。请您认真阅读此细则并妥善保存您的保修卡。

细则说明：
1、本细则适用于NITECORE品牌的手电类及配件产品。凡通过正规渠道购买的NITECORE产品，均享受本公司提供的免费保修或有限保修售后服务。
2、任何机构或人员给您安装的一切非NITECORE部件，很抱歉，思迈工贸有限公司将不承担其保修责任。
3、任何机构和人员在本服务承诺之外就您购买的产品及其附件向您做出的任何额外承诺，思迈工贸有限公司将不能承担此责任。

保修承诺：
1、我们提供14日包换期：NITECORE手电产品自售出之日起14日内，若发现产品有任何质量问题的，客户可免费更换。
2、我们提供18个月免费保修期：NITECORE手电产品自售出之日起18个月内，用户在正常使用情况下，出现产品性能及操作等问题，我们将为客户免费提供零件和维修服务。
3、我们提供10年有限保修：NITECORE手电产品在超过18个月免费保修期后，思迈工贸有限公司将提供10年有限保修，只收取实际更换材料的费用，不另收取人工费用。
4、消费者保修时凭保修卡及购买凭证与当地经销商联系，或直接拔打4008869828售后服务热线。产品维修所产生的邮费由寄出方承担。
5、人为原因造成的返修：凭产品保修卡，我们可为您提供适当的维修服务，只收取实际更换材料的费用，不另收取人工费用，维修的所有邮费由客户承担。

在下述任何一种情况下，将不能享有免费保修服务：
1、未经授权擅自对产品进行破坏性测试的。
2、未经授权擅自对产品进行维修或改动。
3、未按说明书的要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏。
4、由电池漏液而造成的手电损坏。
5、无有效保修卡及有效购买凭证的。
6、其他非NITECORE（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。

补充声明：
1、产品外观不在保修范围内。
2、如有其他有关售后服务之条例、细则与本细则冲突的，按照本细则执行。
3、如本细则之内容与国家法规有冲突的，按国家法规执行。
4、本细则之修订、解释权归思迈工贸有限公司所有。
5、本细则自发布之日起开始执行

如您在使用中有任何问题，请随时联系我们：
电话: 400-886-9828
售后服务邮箱: NITECORE：4008869828@nitecore.com

再次感谢您选择NITECORE的产品和服务！

UFO-123 · 发表于 2010-10-1 02:18

我来坐沙发！

UFO-123 · 发表于 2010-10-1 02:18

我来坐沙发！

CrazyLED · 发表于 2010-10-1 02:19

熊猫也当夜猫啊？{:1_246:}

UFO-123 · 发表于 2010-10-1 02:43

熊猫也当夜猫啊？{:1_246:}
CrazyLED 发表于 2010-10-1 02:19

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为了黑眼圈而熬夜{:1_223:}

calvinchan · 发表于 2010-10-1 02:51

有個扭脖子的無極調光是什麼型號？桶油什麼價位？

玉皇大帝 · 发表于 2010-10-1 19:25

这贴得顶

追风逐影 · 发表于 2010-10-2 10:06

这个要顶

joe9998 · 发表于 2010-10-3 13:49

为了黑眼圈而熬夜{:1_223:}
UFO-123 发表于 2010-10-1 02:43

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眼影的钱都省了。。。。{:1_231:}

思迈客服 · 发表于 2010-10-8 11:04

本帖最后由思迈客服于 2010-10-8 11:05 编辑

6# calvinchan 您好，PM已回复，请查收！谢谢~~

ee123 · 发表于 2010-10-19 21:33

我的3P有点问题，PM了

思迈客服 · 发表于 2010-10-20 10:16

11# ee123 您好，小疯已收到并回复筒友您的PM，请查收，如有需要，请联系小疯！谢谢！

天涯过客 · 发表于 2010-11-1 16:38

为何最近几天客服电话总是没有人接听？

我的一只3M手电返修已经超过20天了，一点音训都没有，是怎么回事？

思迈客服 · 发表于 2010-11-1 17:33

本帖最后由思迈客服于 2010-11-1 17:40 编辑

13# 天涯过客 筒友您好，真的不好意思，因前几天我们售后服务部正在搬迁，前些日子的400客服电话未调试好，因此给筒友联系我们造成了影响，关于这个情况，我们已在思迈专区发出了帖子公告，
详情请查看：http://www.shoudian.org/thread-160282-1-1.html
现在4008869828的客服电话已经恢复正常！清筒友提供以下名字和电话，以便小疯能为您查询相关的记录！谢谢您的理解！如有问题，请联系小疯！小疯十分乐意为您服务的！{:1_215:}

听风的歌 · 发表于 2011-1-6 09:03

小疯你好，我原先的一支RRT2-R5不小心摔了一下（买了一个月），尾盖和前端有些损伤，不知能否修理？若要更换筒身，大致收费多少？望告知。

思迈客服 · 发表于 2011-1-6 10:34

小疯你好，我原先的一支RRT2-R5不小心摔了一下（买了一个月），尾盖和前端有些损伤，不知能否修理？若要更换筒身，大致收费多少？望告知。
听风的歌发表于 2011-1-6 09:03

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您好，PM已回复，请筒友注意查收！谢谢

手电筒 · 发表于 2011-1-6 19:27

今上午用申通发给你一支D10并发了邮件，麻烦注意查收！

思迈客服 · 发表于 2011-1-6 20:16

今上午用申通发给你一支D10并发了邮件，麻烦注意查收！
手电筒发表于 2011-1-6 19:27

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您好,请放心!我们收到电筒后会尽快联系筒友您的!谢谢

B4 · 发表于 2011-1-9 19:49

你好，我的JETBEAM MK2几年前买的，因电池反装不亮至今，想发回去返修，材料费工本费我出，请给我地址和联系电话

陶糨糊 · 发表于 2011-1-10 14:00

本帖最后由陶糨糊于 2011-1-10 14:33 编辑

刚看到售后服务部地址改了，哎！！！！！

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