关于本店客服服务问题的回应
一台湾朋友给我的私信中的帖子中,看到本店客服不能及时回复客户问题的问题,这方面我值得检讨。同时,我将客服在电脑前的时间说明一下,客服早上9:00到9:30间上班,中午12:00到下午1:30休息或吃饭,晚上6:00到7:00休息或吃饭。晚上在线最晚到12点钟。星期天没有客服上班。
工作时间暂时只能这样安排,非常抱歉,因为目前没有客服交替在线,我也不能剥削员工让他们拼命加班。
与我本人联系的话,我不常在电脑前,尽量QQ留言或发邮件给我(468924022@qq.com),论坛站内信基本不予回复,未加QQ好友,请发邮件给我。
可以理解 顶毛裤!有次说是在带小孩。。真是辛苦啊!东西好就成了。其他次要 是啊,毛裤在养孩子,上次的买东西客服是他爱人,有一句没一句的聊了一会,这事大家多体谅吧。{:5_642:} 卖的东西货真价实就行了,没那么高的要求 毛裤的筒子还是不错的 建议在掏包店醒目位置说明一下kf在线时间,先期争取客户谅解 能理解。支持毛裤。 我都是有问题先旺旺留言,然后等答案.刚入了C8,看了以前的帖子,对比了一下,发现以前的C8尾盖是双孔的,手绳可以对穿,现在是单孔的,有些影响倒立的稳定了. Butterfly 发表于 2014-1-11 20:23 static/image/common/back.gif
卖的东西货真价实就行了,没那么高的要求
当初的CREE货真价实,但是国产大粉团价格还是偏贵。
{:3_104:}帮顶毛裤 顶顶毛裤! 真不愧不是国人 我也是台灣的筒友 ,倒是覺得在旺旺回應很快,
可能是時間不對或是毛褲在忙剛好有客戶在.
其實在DIY商家中,毛褲算是前幾名的{:1_293:}
看看日後生意越來越好,就可以多請幾位客服了{:5_604:} 對台灣仝胞真好 哎 我們都是問人家問題幾句 客服一句起兩句止 哎呀{:1_295:} 来看看毛裤说啥 很久没去过了。问一句,一两天都不一定回你。 客服回复确实是慢~ 支持毛裤,最好在淘宝店说明下
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