maoku 发表于 2014-1-11 18:56

关于本店客服服务问题的回应

一台湾朋友给我的私信中的帖子中,看到本店客服不能及时回复客户问题的问题,这方面我值得检讨。同时,我将客服在电脑前的时间说明一下,客服早上9:00到9:30间上班,中午12:00到下午1:30休息或吃饭,晚上6:00到7:00休息或吃饭。晚上在线最晚到12点钟。
星期天没有客服上班。
工作时间暂时只能这样安排,非常抱歉,因为目前没有客服交替在线,我也不能剥削员工让他们拼命加班。

与我本人联系的话,我不常在电脑前,尽量QQ留言或发邮件给我(468924022@qq.com),论坛站内信基本不予回复,未加QQ好友,请发邮件给我。

玉皇大帝 发表于 2014-1-11 19:07

可以理解

hasa123 发表于 2014-1-11 19:08

顶毛裤!有次说是在带小孩。。真是辛苦啊!东西好就成了。其他次要

scott331 发表于 2014-1-11 20:22

是啊,毛裤在养孩子,上次的买东西客服是他爱人,有一句没一句的聊了一会,这事大家多体谅吧。{:5_642:}

Butterfly 发表于 2014-1-11 20:23

卖的东西货真价实就行了,没那么高的要求

zhangjunlvshi 发表于 2014-1-11 20:44

毛裤的筒子还是不错的

手电照过的国度 发表于 2014-1-11 21:39

建议在掏包店醒目位置说明一下kf在线时间,先期争取客户谅解

广东菜菜 发表于 2014-1-11 21:59

能理解。支持毛裤。

hotfire 发表于 2014-1-11 22:04

我都是有问题先旺旺留言,然后等答案.刚入了C8,看了以前的帖子,对比了一下,发现以前的C8尾盖是双孔的,手绳可以对穿,现在是单孔的,有些影响倒立的稳定了.

whseen 发表于 2014-1-11 23:27

Butterfly 发表于 2014-1-11 20:23 static/image/common/back.gif
卖的东西货真价实就行了,没那么高的要求

当初的CREE货真价实,但是国产大粉团价格还是偏贵。

飘逝的夜 发表于 2014-1-11 23:31

{:3_104:}帮顶毛裤

陌路 发表于 2014-1-12 08:46

顶顶毛裤!

630323152 发表于 2014-1-12 11:25

真不愧不是国人

aiguiaiyuan 发表于 2014-1-12 12:00

jimmyyang 发表于 2014-1-12 18:47

我也是台灣的筒友 ,倒是覺得在旺旺回應很快,
可能是時間不對或是毛褲在忙剛好有客戶在.
其實在DIY商家中,毛褲算是前幾名的{:1_293:}
看看日後生意越來越好,就可以多請幾位客服了{:5_604:}

winnin 发表于 2014-1-12 23:37

對台灣仝胞真好 哎 我們都是問人家問題幾句 客服一句起兩句止 哎呀{:1_295:}

淡定云烟 发表于 2014-1-13 14:14

来看看毛裤说啥

阿三。 发表于 2014-1-13 14:44

很久没去过了。问一句,一两天都不一定回你。

zlxin0912 发表于 2014-1-13 14:51

客服回复确实是慢~

西夷归汉 发表于 2014-1-13 15:20

支持毛裤,最好在淘宝店说明下
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