瑞凌太垃圾了

Jachan · 发表于 2016-12-19 11:05

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在瑞凌淘宝旗舰店买了一部瑞凌的CT416多功能的氩弧焊、离子切割、手工焊机器，价格2700元，当时没开封，今天才开封，过了售后期限，发现配套的三个焊枪开关是两芯的，而机器面板上的航空插座是四芯的，根本插不进去，于是请求售后，真是伤透了心，一个这么大的公司，明明是自己出错了，为了这十几块钱，也醉了。

yongxiang · 发表于 2016-12-19 11:20

话说收货不试的吗？我宁可试完了再雪藏。

Jachan · 发表于 2016-12-19 11:26

yongxiang 发表于 2016-12-19 11:20

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话说收货不试的吗？我宁可试完了再雪藏。

因为当时没买氩气瓶，所以没试

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sjtx1971 · 发表于 2016-12-19 12:53

现在的厂家很少听说服务好的，没办法，谁叫咱天朝人多，骗不过来的，反正也没人管

dqp05 · 发表于 2016-12-19 12:59

这个是厂家问题，为啥不退货？

yzh9394 · 发表于 2016-12-19 13:47

dqp05 发表于 2016-12-19 12:59
这个是厂家问题，为啥不退货？

说了时间太长~估计差评也不能了

yzh9394 · 发表于 2016-12-19 13:49

你把这些图发到差评哪里去才对~

Jachan · 发表于 2016-12-19 19:44

dqp05 发表于 2016-12-19 12:59

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这个是厂家问题，为啥不退货？

已过退货期

Jachan · 发表于 2016-12-19 19:45

yzh9394 发表于 2016-12-19 13:49

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你把这些图发到差评哪里去才对~

已过评价期，追加评价也没办法追加。

tyzj999 · 发表于 2016-12-19 20:41

才好点钱嘛，本来就是自己的责任，无条件给买家免费提供配件是店家的义务，除此之外还应该给买家一定补偿，这里全搞反了，买家发现晚了不是卖家免责的理由。

色眼9811 · 发表于 2016-12-19 21:34

给厂家打电话，别和淘宝店铺值班傻子交谈

Jachan · 发表于 2016-12-20 00:40

色眼9811 发表于 2016-12-19 21:34

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给厂家打电话，别和淘宝店铺值班傻子交谈

给厂家打电话，更是无情拒绝。

Jachan · 发表于 2016-12-20 00:43

tyzj999 发表于 2016-12-19 20:41

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才好点钱嘛，本来就是自己的责任，无条件给买家免费提供配件是店家的义务，除此之外还应该给买家一定补偿， ...

是啊，我觉得或者我出邮费都可以接受，瑞凌也算比较有名了，想不到服务这么垃圾。

dqp05 · 发表于 2016-12-20 02:05

Jachan 发表于 2016-12-19 19:44
已过退货期

找淘宝介入，或者消协投诉，一般产品国家要求是三包，你这个至少满足一年内免费保修。

中大哥 · 发表于 2016-12-20 06:28

我宁可试完了再雪藏。

Jachan · 发表于 2016-12-20 11:15

dqp05 发表于 2016-12-20 02:05

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找淘宝介入，或者消协投诉，一般产品国家要求是三包，你这个至少满足一年内免费保修。 ...

谢谢，已经在折腾了

Jachan · 发表于 2016-12-20 11:17

嗯，自己的责任很大。

hahawoding · 发表于 2016-12-20 16:46

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Jachan · 发表于 2016-12-20 21:07

hahawoding 发表于 2016-12-20 16:46

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当时不试一试，现在很吃亏，有理说不清。

嗯，吸取教训，已经在别处搭车买了航空头回来接好了。

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