SayidD 发表于 2016-12-4 22:39

突然想起来 5年保修具体是怎么算的?

购入了四支Olight筒了 相当喜欢 但有个问题就是我今年才买了一只老款的S30R一代 包装盒写着5年保修 怎么开始算5年?现在都出3代了这个坏了还能保修吗 还有就是最近刚买的S2A 拆开包装拿出筒和手绳就把盒子扔了 其实买了四支筒也从未留意过有没有保修单这个事儿 都还能保修吗?如果保修的话具体什么步骤

光电宝宝 发表于 2016-12-4 22:49

看运气,停产时间长的基本不用想保修了,售后一般会说没有配件修不了了,售后其实就是正在做的型号给你修一下,零部件很方便,停产的话只能看你要修的手电有没有和现在量产的手电通用部件,如果没有的话也不要指望

光电宝宝 发表于 2016-12-4 22:51

而且根本没办法知道你什么时候买的手电,五年从什么时候算起?你打电话问问售后吧,他们也说不清,每个品牌都说不清

SayidD 发表于 2016-12-4 23:47

光电宝宝 发表于 2016-12-4 22:51 static/image/common/back.gif
而且根本没办法知道你什么时候买的手电,五年从什么时候算起?你打电话问问售后吧,他们也说不清,每个品牌 ...

对啊我也觉得 我特意翻S30R的盒子里根本没有跟保修有关的任何东西 也没有任何东西证明我是什么时候买的 官方只写到自购买日起5年内保修 那我今年才买的一代S30 5年后估计都出到8代了 我的还怎么保修

光电宝宝 发表于 2016-12-5 06:25

所以说几年质保,终身质保之类的就是个说法,实际意义取决于是否停产以及售后是否愿意修,参考淘宝上的支持专柜验货,假一罚十,根本没有实际施行意义,就是个随口一说

光电宝宝 发表于 2016-12-5 06:32

这么说无非就是体现自己的诚意,而实际情况就不那么好了,把每个品牌5年前的手电拿去售后修,估计大部分都修不了了,终身保修更是无稽之谈,什么叫终身?没有准确的定义,人活到八十多,手电用到那时候谁给修?所以这些保修的承诺不说为好,就明说三年保修,三年以后看运气,修不了认倒霉这么明说了反而更好,承诺的挺好到时候修不了岂不是很尴尬,这样的事情很多人遇到过了,两三年的手电就修不了了

mscdex 发表于 2016-12-5 06:47

光电宝宝 发表于 2016-12-5 06:32 static/image/common/back.gif
这么说无非就是体现自己的诚意,而实际情况就不那么好了,把每个品牌5年前的手电拿去售后修,估计大部分都 ...

有的修不了直接换新型号了

光电宝宝 发表于 2016-12-5 06:53

mscdex 发表于 2016-12-5 06:47 static/image/common/back.gif
有的修不了直接换新型号了

是的,所以说厂家说的保修什么的随便看看就好了

a合金弹头a 发表于 2016-12-5 06:59

每个傲雷手电都会有机身编号,可查询,五年质保如果是质量问题没有配件的话换同型号新款手电,好像是这样

mscdex 发表于 2016-12-5 07:00

光电宝宝 发表于 2016-12-5 06:53 static/image/common/back.gif
是的,所以说厂家说的保修什么的随便看看就好了

不过有总比没有好不是http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/19.png

光电宝宝 发表于 2016-12-5 07:26

mscdex 发表于 2016-12-5 07:00 static/image/common/back.gif
不过有总比没有好不是

只是厂家说有啦,实际有没有要看情况,每个厂家都不会说自己没有保修,都说有,只是执行起来是另外一回事,超过三年的手电修起来都比较难

光电宝宝 发表于 2016-12-5 07:35

a合金弹头a 发表于 2016-12-5 06:59 static/image/common/back.gif
每个傲雷手电都会有机身编号,可查询,五年质保如果是质量问题没有配件的话换同型号新款手电,好像是这样
...

五年的起始点不好确定……出厂日期还是销售日期,什么时候卖出去也不知道,可能经销商那放了三年的,可行的办法就是官网注册了,按照注册时间算,但是又有一个问题,我买了不注册,用了三年才去注册……

说实话质量问题界定起来扯皮的空间也很大

a合金弹头a 发表于 2016-12-5 10:20

光电宝宝 发表于 2016-12-5 07:35 static/image/common/back.gif
五年的起始点不好确定……出厂日期还是销售日期,什么时候卖出去也不知道,可能经销商那放了三年的,可行 ...

可以提供交易记录的,以这个为准

光电宝宝 发表于 2016-12-5 10:43

a合金弹头a 发表于 2016-12-5 10:20 static/image/common/back.gif
可以提供交易记录的,以这个为准

仅限网购,实体渠道还是很麻烦的

SayidD 发表于 2016-12-5 11:03

mscdex 发表于 2016-12-5 06:47 static/image/common/back.gif
有的修不了直接换新型号了

奈特科尔版主发帖专门说5年保修 如果维修性好已经停产则免费换升级后的型号 我找了好久Olight版主好像没有发过类似的帖子 官网上的保修页也没有提到

SayidD 发表于 2016-12-5 11:07

a合金弹头a 发表于 2016-12-5 10:20 static/image/common/back.gif
可以提供交易记录的,以这个为准

我的S30R就是在闲鱼上买的全新未拆封的一代 那个人也是个商家只不过当时的库存现在还在卖 那我这个也就算刚买的了http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/14.png

wenna 发表于 2016-12-5 13:03

SayidD 发表于 2016-12-4 23:47
对啊我也觉得 我特意翻S30R的盒子里根本没有跟保修有关的任何东西 也没有任何东西证明我是什么时候买的...

TB购买记录

zhangshu1119 发表于 2016-12-5 14:01

跟迪卡侬一样就行,说保两年,穿两年坏了要么换同等新款要么直接退http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/03.png

SayidD 发表于 2016-12-5 15:12

zhangshu1119 发表于 2016-12-5 14:01 static/image/common/back.gif
跟迪卡侬一样就行,说保两年,穿两年坏了要么换同等新款要么直接退

不占小便宜 只求坏了有大品牌的保障http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/39.png

SayidD 发表于 2016-12-5 15:14

wenna 发表于 2016-12-5 13:03 static/image/common/back.gif
TB购买记录

咸鱼记录是不是5年后如果真坏了能换个S30R VIII
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