jingtingyuqi 发表于 2016-8-28 09:32

纳丽德现在什么情况?

纳丽德的400热线无人接听,某宝上的企业店铺没有客服,留的那个手机号也是空号,是不是不干了???手电需要售后怎么联系???

201410241024 发表于 2016-8-28 11:02

纳丽德要不干了?以前可是做手电最早的那几个品牌。

jingtingyuqi 发表于 2016-8-28 11:55

201410241024 发表于 2016-8-28 11:02 static/image/common/back.gif
纳丽德要不干了?以前可是做手电最早的那几个品牌。

我也不知道怎么回事,前段时间就联系过,一直没有回复。

kikawa 发表于 2016-8-28 12:29

坛子里还有老衲呢http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/03.png

fengtian8800 发表于 2016-8-28 13:30

官网啊前阵子还联系过

jingtingyuqi 发表于 2016-8-28 14:24

kikawa 发表于 2016-8-28 12:29 static/image/common/back.gif
坛子里还有老衲呢

http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/33.png刚想起来,是不是去老美开会了?貌似是有展会。

jingtingyuqi 发表于 2016-8-28 14:24

fengtian8800 发表于 2016-8-28 13:30 static/image/common/back.gif
官网啊前阵子还联系过

那我过几天再试试。

fengtian8800 发表于 2016-8-28 14:34

jingtingyuqi 发表于 2016-8-28 14:24 static/image/common/back.gif
那我过几天再试试。

可以发邮件啊

xfdqz 发表于 2016-8-28 22:34

{:5_620:} 等 纳丽德还在

hellcopy 发表于 2016-8-29 00:10

還在啊,前一陣子還去參展,臉書還有動態......

nextorch 发表于 2016-8-29 23:14

您好!抱歉没有及时回复。
1、400电话是通的,如果是上班时间(周一到周五,上午8:00-11:30,下午13:00-17:30),一般都有客服接听。如果上班时间没人接听,可能是客服临时有事走开了。可以过一会再拨打。
2、纳丽德淘宝企业店铺,预留的手机号无法联系,可能是企业店铺预留手机号的客服已经离职了。
具体的,明天小纳跟企业店铺确认后,给您确切的回复。谢谢!


另外,手谈最近很卡,有时候小纳也登陆不上呢。如果联系不到我们,建议可以通过纳丽德微信公众号、纳丽德微博、纳丽德官网联系我们。谢谢!{:5_643:}


jingtingyuqi 发表于 2016-8-30 14:11

nextorch 发表于 2016-8-29 23:14 static/image/common/back.gif
您好!抱歉没有及时回复。
1、400电话是通的,如果是上班时间(周一到周五,上午8:00-11:30,下午13:00-17: ...

http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/23.pnghttp://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/23.png谢谢,放心了。

sweet0923 发表于 2016-9-1 01:47

客服没人回复也罢了,在淘宝店拍下的商品都不发货,让我们怎么购买啊?还有其他渠道么

nextorch 发表于 2016-9-1 08:45

sweet0923 发表于 2016-9-1 01:47
客服没人回复也罢了,在淘宝店拍下的商品都不发货,让我们怎么购买啊?还有其他渠道么 ...

非常抱歉,最近我们的淘宝店在整改,您可以直接在我们的官网下单购买呢(官网链接:http://www.nextorch.cn/)。
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