爱克斯达 发表于 2014-9-14 10:03

和大家聊聊心里话!!!

本帖最后由 爱克斯达 于 2014-9-15 10:06 编辑

今天借助这个账号西西想和大家聊聊心里话    从2012年进入爱克斯达国内销售部门,时至今日已有两年,在爱克斯达的这两年充分感受到了公司对产品质量、对客户服务这块的追求和渴望,公司一直追求着:做中国最好品质,我们也一直很努力往这个方向努力。中国好品质不仅要为客户提供优质的产品,对于价格也要做到最实惠,对于服务也要做到最优质。    最近开始接手爱克斯达大陆区业务这块,心里更多的激动和不安。因为我们还有很多的事情要做。同时也十分希望对我们爱克斯达抱有误解的坛友再次喜欢我们,接受我们。在这里向你们道歉,很大部分,由于我们的原因,给您们带来的不便。误会的产生更多的是沟通问题,所以希望大家加入到我们的QQ253559171群,也可以直接打我电话18118762088,有了问题咱们可以及时去沟通,我们一定会给大家一个满意的答复的。    很多客户反映产品价格太高,以前对于价格这块也是我们一直比较头痛的。为了解决这个问题,总经理决定扩大生产线,对于产品完全做到自主研发、自主生产,自主销售,这样才能给客户更好的品质,更多的让利。    大家可能会疑问你们的充电器好在哪里?我也简单的聊下这个问题。刚来公司的时候,我也有这个疑问,但是经过一段时间去了解、去对比,我很快打消了这个疑虑。充电器的好,更多的是一个充电模式的管理,很多充电器在给电池充电的时候,不仅电池,即使充电器本身都会出现发烫,既然发烫说明充电管理模式不好,这样也理所当然会影响电池和充电器使用寿命,但是咱们的充电器不会出现这种情况。    借此在这里也明确一个服务条款:爱克斯达充电器和手电这块的所有产品以后都会延长到30天无理由退换货,2年免费保修,终身保修。在免费保修期间,产品出现任何质量问题,来回的运费由我们承担。另外在唠叨一下,用旺旺聊,可能会出现很多信息接收不到的现象,会耽误大家的解决,所有真心的希望大家加入到我们的QQ253559171群,有了问题电话给我也行。
再次向部分对我们有误会的坛友说声道歉。
                                                                                                                                                   西西                                                                                                                                                2014.09.13

一文布衣 发表于 2014-9-14 10:26

不错,手上有xt01手电和wp2s充电器,自己觉得蛮好的。

一文布衣 发表于 2014-9-14 10:27

不错,手上有xt01手电和wp2s充电器,自己觉得蛮好的。

黄华 发表于 2014-9-14 10:52

真心感到爱克达斯是用心做品质!永远支持你们!希望以后会有更多的惊喜给我们筒友!西西加油!

sakurayy 发表于 2014-9-14 15:58

不错,我在用XP4很好的充电器

mpmpm 发表于 2014-9-14 20:25

也在用XP4,还不错。

爱克斯达 发表于 2014-9-17 11:10

谢谢支持,另外现在产品提供30天无理由退换货,2年免费保修,终身保修。
免费保修期间,正常使用情况下产品出现问题收货后三天内解决并且发出,来回邮费我们承担。

siusiupin 发表于 2014-9-17 19:17

爱克达斯是用心做品质!支持你们!希望会有更多的惊喜给我们筒友!

wallpass 发表于 2014-9-28 22:30

顶一下,

xfdqz 发表于 2014-9-29 08:58

{:5_639:}西西在努力 XTAR在努力 问一句打折不?

爱克斯达 发表于 2014-9-29 09:39

wallpass 发表于 2014-9-28 22:30
顶一下,

谢谢支持{:5_641:}

爱克斯达 发表于 2014-9-29 09:40

xfdqz 发表于 2014-9-29 08:58
西西在努力 XTAR在努力 问一句打折不?

哪款产品呢,相信会有惊喜折扣。{:5_641:}

xfdqz 发表于 2014-9-29 09:51

爱克斯达 发表于 2014-9-29 09:40
哪款产品呢,相信会有惊喜折扣。

常在群中混 折扣常相伴 要不免费送了新充电器用用西西{:5_625:}

zongjuns 发表于 2014-9-29 10:26

呵呵手头上的VP1最喜欢的充电器   祝艾记越做越好 {:5_620:}

idman 发表于 2014-9-29 19:41

第一次买XTAR的东西,服务还是挺好的,不过还是要加强品控。收到的VP4背后的泡棉脚垫少了几个跟你们小二沟通得知这个垫子容易丢XP4开始就发生过。还好我不是完美主义者功能正常就可以。建议发货前加强检查就可以避免问题发生。 XTAR在努力加强质量和服务才是树立品牌的关键。

爱克斯达 发表于 2014-9-29 22:31

idman 发表于 2014-9-29 19:41
第一次买XTAR的东西,服务还是挺好的,不过还是要加强品控。收到的VP4背后的泡棉脚垫少了几个跟你们小二沟 ...

谢谢您的建议,细节方面一定要严抓,也希望大家多多监督,及时给予反馈。{:5_641:}

手电照过的国度 发表于 2014-10-1 00:35

+关注

guoke139 发表于 2014-10-15 23:36

{:5_617:}新用户 希望产品质量没问题

YLXQ 发表于 2014-10-18 22:04

两年免费保修还包邮费,真不错。如果有筒友价就好了。。双11有活动吗?准备入手一个。。。

xfdqz 发表于 2014-10-18 23:06

YLXQ 发表于 2014-10-18 22:04
两年免费保修还包邮费,真不错。如果有筒友价就好了。。双11有活动吗?准备入手一个。。。 ...

双十一没有用的 XTAR也不能半价的   坛友价一直是有的 75折 如果你进官方群找西西,还能再便宜一点点的{:5_625:}一般人我不告诉他的 因为我刚买了VP4
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