论坛 › LED手电(LED Flashlights) › 杯具的电池架，想说爱你不容易！

whatever777 发表于 2011-1-28 03:41

所有电池仓类似的设计都得小心，正负极太容易短接了

a1018sc 发表于 2011-1-28 07:29

接受教训吧。

中大哥 发表于 2011-1-28 08:29

不过估计F的厂放假了

gaojian002 发表于 2011-1-28 09:00

自己也忒不小心了

xzz354 发表于 2011-1-28 09:24

是啊，绝对应该免费维修，毕竟是个消费品。
toud 发表于 2011-1-28 01:05 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
这个应该不在保修范围内了吧,人家明文写着正常使用情况下,LZ这个绝对是非正常使用.
Fenix产品保修条款
1、15天保换期：FENIX手电产品自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务,要求更换时，所换产品应为返修产品同型号同规格的新品；如同型号同规格的产品停止生产时，则调换不低于原产品性能的同品牌产品；
2、2年免费保修期：FENIX手电产品自售出之日起2年内，用户在正常使用情况下，出现产品质量问题，则享受免费维修服务；

3、终身有限保修：在超过2年免费保修时间外，Fenixlight Limited 公司将提供有偿保修，费用以实际更换材料费用为准，不另收取人工费用；

4、消费者保修时凭Fenixlight Limited 《质量保证卡》、购物发票或收据或网上购物时零售商提供的号码与经销商联系，由经销商对消费者提供服务，我公司将对经销商提供服务支持；

5、Fenixlight Limited公司建议消费者到Fenixlight Limited网站注册网络版的《质量保证卡》，这样消费者可以再得到6个月的免费保修期，即共有2年6个月的免费保修期。


LZ失策啊,你不应该发这个帖子,出事后直接跟F记联系就成了,就说装上电池后突然就这样了,根据以往惯例,在无法准确确认是人为原因的情况下,F记都是免费修好,不过来回邮费得你负责,不过你可以发过去选择到付,那样你就只需要负责回程邮费,不过你还是可以联系下,F记地售后还是不错的,
联系方式   
深圳市朗恒电子有限公司
地址：中华人民共和国广东省深圳市宝安33区东方明工业城二栋八楼
邮编：518133
电话：0755-29631163/83/9329632273
传真：0755-29631181
招商邮箱：Info@fenixlight.com
客服邮箱：Service@fenixlight.com
人力资源部邮箱：Licy@fenixlight.com.cn

xzz354 发表于 2011-1-28 09:25

另外这种牌子货地保修服务你没必要找商家,商家也是需要返厂的,你直接联系厂家比联系商家效率更高.

中大哥 发表于 2011-1-28 09:46

学习学习，呵呵。

yr7519 发表于 2011-1-28 13:01

杯具了！！！

roling 发表于 2011-1-28 13:20

这么容易杯具啊

toud 发表于 2011-1-28 16:47

这个应该不在保修范围内了吧,人家明文写着正常使用情况下,LZ这个绝对是非正常使用.
Fenix产品保修条款
1、15天保换期：FENIX手电产品自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品 ...
xzz354 发表于 2011-1-28 09:24 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif还要看说明书有没有介绍这种注意事项，品牌筒就是应该保证完全不懂电学的人也能用的安全，况且F记主攻的又是户外市场，玩户外的可能不大关心这种事。

whatever777 发表于 2011-1-28 19:48

本帖最后由 whatever777 于 2011-1-28 19:50 编辑

发帖子不怕，厂家哪儿知道哪个筒子对哪个人，千万别第一次联系的时候主动认了，那就麻烦了，LZ别说太多，就说用的好好的，挂了{:1_254:}，神马原因都不知道，总之，就是坏了，需要售后服务，完事儿。

Aronn 发表于 2011-1-28 20:24

谁说不放假啊？我们这里放到初七。

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