思迈客服 发表于 2011-1-10 16:50

你好，我的JETBEAM MK2几年前买的，因电池反装不亮至今，想发回去返修，材料费工本费我出，请给我地址和联系电话
B4 发表于 2011-1-9 19:49 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif您好筒友，很高兴为您服务！您的问题小疯已经知悉，具体请查收PM！谢谢！

思迈客服 发表于 2011-1-10 16:59

刚看到售后服务部地址改了，哎！！！！！
陶糨糊 发表于 2011-1-10 14:00 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif您好，我们最新的售后服务部地址是：广州市天河区先烈东横路60号星坊60创意产业园E1 售后服务部收如筒友您有电筒寄送到我们的售后服务部，请提供一下您的快递单号，以便小疯能尽快帮您跟进！谢谢！

陶糨糊 发表于 2011-1-11 11:01

您好，我们最新的售后服务部地址是：广州市天河区先烈东横路60号星坊60创意产业园E1 售后服务部收如筒友您有电筒寄送到我们的售后服务部，请提供一下您的快递单号，以便小疯能尽快帮您跟进！谢谢！ ...
思迈客服 发表于 2011-1-10 16:59 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
快递单号己经给您了 我就是昨天打电话给您说电筒发到黄华路的人
谢谢您了！！！

jxredwolf 发表于 2011-1-12 08:23

本帖最后由 jxredwolf 于 2011-1-12 08:28 编辑

JETBeam 3M （R2） 买了不到一年，昨天不小心从床头柜上摔下来（点亮情况下）就不亮了，请问是否属于供18个月免费保修范围内？

思迈客服 发表于 2011-1-13 11:11

JETBeam 3M （R2） 买了不到一年，昨天不小心从床头柜上摔下来（点亮情况下）就不亮了，请问是否属于供18个月免费保修范围内？
jxredwolf 发表于 2011-1-12 08:23 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif您好，顺丰快递，单号：791027080786 请问是这个吗？请筒友提供一下您的电筒的保修卡号码，以便我们能更好地为您服务，谢谢您的配合！请放心，收到电筒后，我们将尽快和您确认的！

happydh 发表于 2011-1-20 20:41

您好！我的RRT0是去年还是前年买的，忘记了。尾开关每按11～12次（有时4、5次）总会出现连续2次不亮，刚买时就发现了，就是没在意。但总觉得不爽。
请问能换个尾开关吗？收费也行。

cslcslcsl 发表于 2011-1-20 21:37

小疯你好。我的EMS单号是？？？？我是黑龙江省安达市的 陈先生。从你打电话到现在已好些天了。也不见人送到。谢谢了。

思迈客服 发表于 2011-1-21 10:23

27# cslcslcsl 您好，电筒的返修给您造成的不便，真的不好意思，请您见谅，寄出的快递单号已经PM您，请您注意查收，如有问题，欢迎咨询，谢谢！{:1_215:}

思迈客服 发表于 2011-1-21 10:27

26# happydh 您好，筒友，是可以的！请您提供一下保修卡号码给小疯，以保障您能享受更好的服务，谢谢！

陶糨糊 发表于 2011-1-24 08:58

换了D11电路返修的D10已收到 谢谢小疯了！！！！

思迈客服 发表于 2011-1-24 11:03

19# B4 您好，筒友，PM已回复，请筒友注意查收PM，我们的售后服务部电话是：4008869828，欢迎咨询，谢谢！

思迈客服 发表于 2011-1-24 11:04

20# 陶糨糊 您好，筒友，是的，我们的新地址已在帖子上告示，请筒友注意！谢谢！{:1_215:}

思迈客服 发表于 2011-1-24 11:10

30# 陶糨糊 您好，筒友，很高兴能收到筒友对电筒维修满意的反馈，请筒友不必客气，这是小疯应该做的！谢谢！如有问题，请联系小疯！

zzy159 发表于 2011-1-25 14:23

客服，我的手电论坛纪念版的电路出问题了，没有反接过，半年前就出问题了，关闭状态下短按一下没有亮度，要再长按一下才进入低亮模式，一直没空维修，怎样联系你们维修？

思迈客服 发表于 2011-1-25 16:15

34# zzy159
您好，筒友，PM已回复，请筒友注意查收PM

思迈客服 发表于 2011-1-25 17:22

客服，我的手电论坛纪念版的电路出问题了，没有反接过，半年前就出问题了，关闭状态下短按一下没有亮度，要再长按一下才进入低亮模式，一直没空维修，怎样联系你们维修？ ...
zzy159 发表于 2011-1-25 14:23 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif您好，筒友，电筒的故障给您带来不便，真的十分抱歉，请您把您的电筒包好，并用纸条写上您的姓名、电话、地址寄送到我们的售后服务部，地址是：广州市先烈东横路60号星坊60创意产业园E1 售后服务部收，如有问题，请联系小疯，小疯十分乐意为您服务的！谢谢！

d4rkblue 发表于 2011-1-27 10:14

你好,我JET I PRO IBS电路好像有问题了，已经给你MP。请查收。

思迈客服 发表于 2011-1-27 11:28

37# d4rkblue
筒友您还！您咨询的问题我们已经回复，帮您处理的了，请您放心，注意查收！如果还有其他问题，欢迎再次咨询！{:1_215:}

yiyayiya 发表于 2011-1-30 09:28

你好，我寄回的IFE2于29号已经通过特快专递到达您所在的广州市邮政局金田速递配送站，但是查询到两次未妥投，单号EH707711534CS请注意查收，谢谢

思迈客服 发表于 2011-1-30 15:26

27# cslcslcsl
陈先生，您好，我是小疯。我已经帮您查过您的EMS,上面显示已近妥投，如果您还有什么问题，可以随时pm我。谢谢！
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