关于散装电池有充电痕迹的处理方案

FDK官方店

第一，我不知道什么是所谓的不负责任。

针对所有充过电的电池，我们的售后处理方式就是我们承担邮费，全部退货处理。
如果你觉得这样处理不好，请给出新的处理方案。


第二，所有售出的电池是绝对不可能会有用过的电池！

疑问：为什么会早期下单的电池会存在充电情况？
回答：因为早期天猫客户，是可以单节售出的，很多买家收到电池之后，发现电池电量不足，觉得是买到了二手电池！！
对！因为电量不足，觉得是买到了二手电池！我们承担了所有费用，退货处理。
所以没有办法，为了天猫的销量，所有卖出的电池，我们都尽量在发货前充满电再寄出。

对！因为这样的做法，得到了天猫客户的认同，觉得，你的电池不错，有电，是新的！


就是这么简单的事情，
我们的客服确实在电池这个领域与论坛上的大神相比，就是个小白。
设置连内阻这种参数都搞不清楚。
你们可以拿到电池，测试电压，她们不会弄。
她们只是为了更好的迎合客户的需求，做了你们不可理解的事情。


多余的话不说了，所有散装的电池，有过充电记录的，
全部按照次品退回处理，寄回的邮费我们会承担。
反正都是亏本，无所谓继续再亏点。

这个事情，就此为止。





说个凭良心的话，这次活动，我们如果不是亏本处理，如果赚了1分钱，可以死全家！
近期的售后问题处理的太多了。
我们在电池这个行业，也不是很专业的人士。
很多在我们看来可能很正常的事情，在你们看来就是有问题的。
很多在我们看来都可以互相理解的事情，在你们看来就是不行。

电池，真心清仓处理！天天被骂黑心JS，我也是受够了。
有什么售后问题，自行跟帖。
我是真的不知道，有什么售后问题，是我们赔钱包邮退换货还处理不了的！

最新更新：
不想多说了，仓库发货的人，提前准备的时候。
想着好心帮忙充满了再发，结果弄巧成拙，弄出一堆事情。
我也问过了，天猫那批散装电池，充过电的电池，不到20节！！！
16000节电池，不到20节，搞的真好像我发的16000节电池都是二手的一样！

华电人

哎呦搞大了！

我瞅瞅

支持一下

笨笨小枫

支持商家，又不是说不能换，大家都理解一下

老梁

很负责了，不满意不按受，全包处理，还想什么。

mmmttt

理解，大家都不容易，如非严重问题，不要太激动了

张三非

支持，不过有人小事扩大而已

umaple

有担当的卖家，不错！

jkgo

楼主没必要为一些人生气，都这样处理了还不行，不是极品就是别有用心，14000节不可能面面具到。既然给出了解决方法已经做的可以了，支持。期待下次团购！

钢圈

说实在的，商家态度还是不错的，我是周六收到货，5板加2节黑，2节黑的有一节像用过的，我就发帖建议桐油买5卡再多买2节黑的和赠品凑成整卡，这样省去不必要的麻烦。商家看到我的帖子马上出来说，可以周一找客服换2节新的，邮费他们出。我觉得这态度不错，想想算了吧，为了两节电池不够麻烦的。

星云

关键是楼主的活动影响了很多人的利益和销量，然后大批水军和小号就来借题发挥的闹事了

umaple

楼主不要生气，大部分买家也都是好的，别因为个别得便宜还卖乖的坏了心情。我看了淘宝大部分评论都是很满意的。期待套装的团购，我本人至少支持5-10套。

qyu

有担当，赞一个

mscdex

很负责的商家，赞一个

                               
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小部分事多的人还是有的，哪里都有，不必太在意。

mr7

应该是个别情况，我收到的赠品电池全新没划痕。

人与自然

                               
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支持商家。

18650充电锂电池

楼主确实做的仁至义尽了。
ps：那些小白好可爱

                               
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liwill

很负责的商家，支持下，大家多理解下！

ipoeer

哈哈，，帮顶楼主，，这样的商家不错了

hxh428

支持，14000节有那么几个客户毕竟是少数，而且有很有诚意的处理方案。再找事估计就是别有用心了。